당신의 공간, 숨 쉬듯 깨끗해야 합니다.
에어컨, 청정 기준을 새롭게 만듭니다.
믿을 수 있는 세척, 쿨에어클린이 책임집니다.
목차
쿨에어클린 브랜드 소개
1. 브랜드 정의
Coolairclean Care Culture for All
함께 지켜가는 위생, 건강, 신뢰의 청정 문화, 쿨에어클린
쿨에어클린은 고객의 집과 공간에서 시작되는
정확하고 정직한 세척 서비스를 통해
곰팡이와 세균 걱정 없는 공간을 만드는 것을 목표로 합니다.
오염도를 정확히 진단하고,
소통과 신뢰를 바탕으로
모든 작업의 기준을 ‘깔끔함과 안전’에 둡니다.
2. 브랜드 체계
- 비전: 누구나 안심할 수 있는 깨끗한 공기의 기준을 만든다
- 미션: 고객의 건강한 숨을 지키는 공간 위생 전문가가 된다
- 이름: 쿨에어클린 (Cool + Air + Clean)
- 슬로건:
- 공기는 깨끗하게, 공간은 안전하게
- 세척을 넘어, 신뢰를 남깁니다
3. 브랜드 핵심 가치
| 항목 | 가치 키워드 | 설명 |
| 바로 | 정확한 진단과 약속된 시간 | 진단 → 설명 → 작업까지 꼼꼼하게 |
| 클린 | 보이는 먼지와 보이지 않는 곰팡이까지 | 분해 세척, 고압 세척, 건조 완료까지 |
| 제로 | 오염, 곰팡이, 불안 제로 | 곰팡이 냄새와 미세먼지 걱정 없는 공기 |
| 소통 | 고객과의 대화와 후기 공유 | 견적, 후기, 재방문까지 따뜻하게 |
| 신뢰 | 재방문 의사로 증명되는 만족도 | 첫 방문보다 다음 방문을 기다리는 서비스 |
4. 브랜드 가치 행동지침
To Do (우리가 반드시 해야 할 것)
- 고객 상태를 정확히 진단하고 충분히 설명한 후 작업
- 아이와 어르신 가정은 먼저 배려
- 전후 비교 사진을 공유
- 무료 방문 견적과 사후 관리까지 책임
Not To Do (절대 해서는 안 될 것)
- 설명 없이 가격만 제시
- 오염도와 무관한 일괄 견적
- 일방적인 일정 통보
- 작업 후 소통 없는 종료
